Preguntas Frecuentes

¿Porque no puedo ver precios ni descuentos?

Para poder ver los precios en la pagina debes registrarte. Al hacerlo puedes vizualizarlos. De igual modo podras ver descuentos o promociones. 

¿Cómo realizo mi compra en la página?

Comprar en línea es muy sencillo, rápido y seguro, solo tienes que iniciar sesión, selecciona el artículo que deseas adquirir, en todo momento tienes la oportunidad de agregar o quitar productos de tu carrito de compra, ahí te indicaremos el total de tu monto, el sistema te enviará a una página protegida, en donde proporcionarás los datos de tu forma de pago, tu compra habrá finalizado y te enviaremos una confirmación a tu correo.

 

¿De qué forma puedo pagar?

Puedes pagar haciendo un deposito en nuestras cuentas. Recuerda comunicarte con tu vendedor asignado despues de realizar el pago. 

 

¿Qué hago en caso de no recibir la confirmación de mi pedido?

Si no has recibido un correo o llamada de confirmación de nuestro personal puedes comunicarte con nosotros al: 5709 4114 o 5709 3783.

  

¿Los envíos, tienen costo adicional al producto?

El costo de envío del envió te será notificado al momento de realizar tu compra.

 

¿Puedo recoger mí pedido en Sucursal?

Si, en la opción de envió puedes marcar Recoger en tienda.

 

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?

Solo tienes que dar clic en Olvide Mi Contraseña, y sigue las instrucciones para recuperarla, o bien puedes comunicarte con nosotros para reestablecerla.

 

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